售 后 服 务

           冠测品牌以“为大家出具*好的品牌和*好的贴心服务保障”为价值量观，以“接下来的品质说是明日的市场中”为企业经营发展理念，仍旧把大家的需求量存放在首个，并把它贯彻到品牌的研发部、工作、进行安装、销量及售后维修贴心服务贴心服务保障的各个各个环节中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在通过怎么装设调整前用户账户方应作好安排本职工作，并进行推后通知函，按照怎么装设调整日期英文两人之间是可以协商一致而定。

      备注栏：为保护测量器材的質量在运输业进程中不惨遭坏损，测量器材发货时后，投资者避免所发货时物的项目外设计通过查看，若知道有发现异常或已经破损，是需要以电活或书面材料的方式通告我厂家，禁止在我厂家所派装设工业师未到开始之前拆封验货，谢谢你合作！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 应用大问题环境资源，构建完整篇的企业文件，可以完成技术设备设备能提供服务的克服企业好商品在利用的过程 中展现的大问题，并可以完成期限電話满意度调查能提供服务的详细了解好商品在利用状况发生，能提供技术设备设备服务咨询及引导。

       沟通协调：利用进一步加强联络交流活动，挺高信息递送的要准确度性，准确度性，深层次领域，沟通手机用户的心声，掌握业主心愿。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测工厂所供厂品均过程标准规定化生孩子、非常严格测评并检验检测不合格后才上市的，质 和功能**，服务质量上等，质量上乘价廉